產(chǎn)品包裝印刷的未來營銷模式
自20世紀(jì)80年代以來,產(chǎn)品包裝印刷業(yè)發(fā)展迅猛,曾被譽(yù)為我國國民經(jīng)濟(jì)中的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。然而與其他行業(yè)相比,國內(nèi)產(chǎn)品包裝印刷業(yè)的營銷理念及運(yùn)作手段明顯滯后。特別是企業(yè)規(guī)模差距偏大,素質(zhì)良莠不齊。行業(yè)封閉保守,“內(nèi)戰(zhàn)”硝煙四起,技術(shù)創(chuàng)新能力不足,進(jìn)入市場門檻低;二、三線產(chǎn)品市場競爭激烈,產(chǎn)品升級(jí)緩慢,高端產(chǎn)品無以為繼,整體正在或已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭國際化的今天,產(chǎn)品包裝印刷業(yè)的營銷理念及運(yùn)作手段亟待走向成熟、并與國際市場接軌。

一、以營銷文化為基礎(chǔ)形成價(jià)值聯(lián)盟和品牌共同體。營銷是顧客的思維,營銷文化是根據(jù)顧客的思維。長期以來,產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)關(guān)注的下游顧客往往是諸如食品、醫(yī)藥、洗滌化妝品等生產(chǎn)企業(yè),在營銷中不直接面對(duì)終端消費(fèi)者,從而淡化了消費(fèi)者的思維。包裝印刷產(chǎn)品因其價(jià)值昂貴、技術(shù)性能專業(yè)、直接面對(duì)消費(fèi)者等多種因素,似乎成為較為特殊的工業(yè)品。然而作為以設(shè)計(jì)精美、創(chuàng)意獨(dú)特、提升產(chǎn)品品位、吸引消費(fèi)者眼球的商品包裝本身就起著營銷的作用。所以包裝印刷企業(yè)要更多地關(guān)注消費(fèi)者的思維。在商品包裝圖案、色彩的設(shè)計(jì)上要?jiǎng)?chuàng)意化、品牌化;特別是注重與上、下游顧客的溝通合作,形成價(jià)值聯(lián)盟和品牌共同體。
二、摒棄傳統(tǒng)銷售模式,實(shí)行全員營銷。很多產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)由于不注重市場需求,不進(jìn)行市場細(xì)分,不依靠技術(shù)創(chuàng)新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在二、三線產(chǎn)品市場一哄而上惡性競爭。特別是銷售模式依然沿用傳統(tǒng)的“區(qū)域制”,由一名銷售人員負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)所有顧客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用等方方面面的服務(wù),結(jié)果顯然效果不佳。在市場經(jīng)濟(jì)多層次、全方位競爭的今天。傳統(tǒng)的銷售模式已遠(yuǎn)不能適應(yīng)顧客的需求。顧客需要的是專業(yè)、周到、全方位的服務(wù),產(chǎn)品包裝印刷企業(yè)要改“點(diǎn)接觸”服務(wù)為“面接觸”服務(wù),實(shí)行“全員營銷”。
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